Contratto
questo contratto rappresenta l'intero accordo fra le parti e rimpiazza ogni accordo precedente.
Pagamento
Il cliente paghera' un deposito pari al 30% dell'intera somma dell'affitto entro cinque giorni dalla firma del presente contratto. Nel caso che cio' non avvenga il contratto sara' ritenuto cancellato.
Cancellazione.
(Ville e appartamenti non sono entita' commerciali come gli alberghi. Le proprieta' offerte da LivingVenice possono essere prenotate con molto anticipo e non sempre sara' facile ri-affittarle). Raccomandiamo caldamente ai nostri clienti di stipulare una assicurazione da viaggio che protegga da emergenze mediche o altre imprevedibili circostanze che precludano al cliente di viaggiare. Tutte le cancellazioni dovranno essere scritte e diverranno effettive dalla data di ricevimento da parte di LivingVenice.
Le spese di annullamento saranno pari a:
1° in caso di annullamento da 10 settimane e oltre dal periodo di affitto sara' trattenuto il deposito versato
2° in caso l'annullamento sia fatto entro le 10 settimane dall'inizio dell'affitto sara' trattenuto il totale dell'importo di affitto.
In caso che LivingVenice riesca a riaffittare l'alloggio sara' trattenuto solo il deposito iniziale.
Responsabilita' del cliente/Deposito cauzionale.
(un'autorizzazione per la carta di credito e' richiesta per tutte le proprieta' contro le sparizioni, i danni e le spese non pagate come il telefono/riscaldamento o altri consumi non compresi nell'affitto. Ogni individuale proprietario puo' richiedere un supplemento di deposito cauzionale ) Il cliente e' responsabile per quanto riguarda il rilascio dell'alloggio in ragionevoli condizioni di pulizia e ordine, quale e' stato trovato all'arrivo. Ogni addizionale pulizia, sparizione o danno saranno messi in conto al cliente. Il cliente e' altresi responsabile per quanto riguarda il comportamento e il rispetto nei confronti degli altri ospiti, dei vicini, del proprietario e del suo staff. Ogni comportamento distruttivo comportera' l'immediata espulsione dei clienti dall'alloggio senza nessun rimborso dell'affitto.
Numero degli occupanti.
Il numero degli occupanti non dovra' eccedere il numero dei posti letto specificati nel materiale pubblicitario o nel prsente contratto. Il proprietario potra' rifiutare l'ingresso se il numero degli ospiti sara' superiore a quello indicato sul contratto.
Spese extra da pagarsi sul posto.
Le spese di affitto e di ogni altro servizio specificato sul contratto sono comprese nel costo dell'affitto. Il normale uso di gas, acqua ed elettricita' sono comprese nel contratto. Altre spese non specificate dovranno essere pagate direttamente sul posto, come pulizie extra, cuoco, riscaldamento e telefono..
Voucher
Dopo il pagamento del deposito oppure dell'intero ammontare dell'affitto, e comunque non oltre 2 settimane prima dell'arrivo, LivingVenice munira' il cliente con un voucher con informazioni supplementari riguardanti lalloggio occupato.
Orario di arrivo e partenza.
Senza deroghe di sorta l'arrivo e' previsto fra le 14 e le 19 del primo giorno e la partenza entro le 10 di mattina dell'ultimo giorno.
Informazioni promozionali.
LivingVenice cerca di assicurarsi che le informazioni e le decrizioni degli alloggi siano piu' precise possibile e non e' comunque responsabile per quanto riguarda le differenze di opinione riguardo alla qualita' delle proprieta', dei dintorni, per difetti temporanei o interruzioni delle utenze. ( le proprieta' non sempre appaiono simili alle fotografie e alle descrizioni e possono essere cambiati dei mobili )
Lamentele
Per qualsiasi problema insorto il cliente deve immediatamente ( entro 24 ore ) avvertire il proprietario o il responsabile. Il cliente dovra' altresi avvertire LivingVenice se entro 48 ore il problema non sara' risolto. Il cliente dovra' dare il tempo necessario al proprietario o al responsabile di risolvere il problema oppure di trovare una conveniente sistemazione alternativa. Lasciare una proprieta' senza l'autorizzazione di LivingVenice non costituisce causa di rimborso. Il cliente si assume la responsabilita' di avvertire LivingVenice di ogni lamentela e di permettere una ragionevole opportunita' di risolvere il problema durante il periodo di affitto. In mancanza di questo nessun reclamo sara' preso in considerazione dopo il periodo di affitto.
Annullamento o cancellazione da parte del proprietario o di LivingVenice
LivingVenice si riserva il diritto di modificare o cancellare questo contratto in ogni momento e in ogni caso che riterra' opportuno, dovuto a cause di forza maggiore, o ogni sltro motivo indipendente dal controllo di LivingVenice.. nel caso in cui la cancellazione venga fatta dal proprietario dell'alloggio LivingVenice si impegna ad avvertire tempestivamente il cliente e di cercare un alloggio alternativo. Il cliente ha facolta' di accettare l'alloggio sostitutivo pagando o ricevendo la eventuale differenza di prezzo, oppure LivingVenice rimborsera' l'intera somma pagata dal cliente, limitandosi a questo. In nessun caso LivingVenice sara' responsabile per conseguenze o danni, comprese le spese di viaggio, alloggi alternativi o altre spese.
Responsabilita'
Il cliente e' a conoscenza che LivingVenice opera in qualita' di agente dei proprietari. In nessun caso essa e' responsabile per incidenti, perdite, danni, ingiurie, o altri inconvenienti derivanti dall'affitto, eccettuato il caso in cui le negligenze siano direttamente provocate da LivingVenice oppure suoi impiegati.
Per quanto riguarda i reclami per incidenti, danni, perdite, ingiurie o qualsiasi inconveniente questi dovranno essere regolati fra il cliente e il proprietario.
LivingVenice non accetta reclami per incidenti o conseguenze di essi dovuti a perdite odanni causati da condizioni metereologiche, moti, scioperi. malattie o altri eventi esclusi dal suo diretto controllo.
Giurisdizione
LivingVenice e il cliente sono d'accordo che questo contratto sia regolato dalla legge italiana.

 

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